راهنمای استفاده سامانه رزرو اسکان


  • نحوه ورورد به سامانه
  • سامانه رزرو اسکان برای دریافت اطلاعات ورود کاربران از اطلاعات سامانه پرسنلی دانشگاه استفاده میکند. ورود برای اولین بار به سامانه با استفاده از کد ملی به عنوان نام کاربری و همینطور کلمه عبور انجام می پذیرد.

    پس از ورود، سامانه درخواست ورود شماره تلفن همراه را از کاربر می کند که شماره تلفن دریافتی برای اعلام اطلاع رسانی های لازم توسط سیستم مورد استفاده قرار می گیرد:


  • تغییر کلمه عبور
  • پس از ورود شماره تماس صفحه نخست سامانه توسط کاربر قابل مشاهده است. پیشنهاد می شود پس از ورود نسبت به تغییر رمز کاربری خود اقدام کنید. این کار در گوشه سمت چپ صفحه با کلیک روی نام کاربر امکان پذیر خواهد بود:

  • نحوه رزرو اسکان هتل
  • برای ارسال درخواست رزرو اسکان در صفحه اصلی سامانه روی دکمه مشاهده و رزرو هتل مورد نظر کلیک کنید:

  • انتخاب بازه زمانی
  • پس از کلیک بر روی دکمه مشاهده و رزرو به صفحه درخواست رزرو هدایت خواهید شد. در این بخش مشخصات هتل انتخاب شده و بازه های زمانی قابل رزرو برای محل مورد نظر نمایش داده شده است.
    برای رزرو ابتدا بازه زمانی دلخواه خود را از فهرست بازه های لیست شده انتخاب کنید:


  • اضافه کردن همراهان
  • پس از انتخاب بازه زمانی مورد نظر فرم رزرو درخواست در پایین صفحه نمایش داده خواهد شد. تاریخ انتخاب شده در مرحله قبل به صورت اتوماتیک در قسمت از تاریخ و تا تاریخ درج شده است و نیازی به ویرایش این فیلد ها نیست. در این فرم شما باید ابتدا مشخصات همراهان خود را وارد نمایید. توجه کنید برای همکاران متاهل تنها امکان اضافه کردن مشخصات همسر و فرزندان و برای همکاران مجرد مشخصات والدین امکان پذیر است.


    پس از وارد کردن مشخصات هر یک از همراهان و انتخاب کردن نسبت ایشان با کلیک روی دکمه + کار اضافه کردن همراه انجام می شود و همراه به فهرست اضافه می شود.


    در نظر داشته باشید با توجه به اتصال این سامانه به سامانه پرسنلی، اضافه کردن فرزندان به تعداد مندرج در سامانه پرسنلی امکان پذیر است.

  • تکمیل درخواست اسکان
  • پس از تکمیل فرم اسکان و کلیک بر روی دکمه ثبت صفحه زیر نمایش داده می شود که نمایانگر ثبت درخواست است.

    کاربر با کلیک بر روی گزینه مشاهده درخواست به صفحه رزروهای من هدایت می شود. تا زمانیکه وضعیت درخواست رزرو بررسی نشده است امکان پرداخت وجود ندارد. و پس از اینکه پیامک تایید دریافت شد می توان نسبت به پرداخت و نهایی کردن درخواست اقدام کرد. جزئیات درخواست ارسال شده، شناسه پرداخت، وضعیت تایید و وضعیت پرداخت درخواست در این صفحه قابل مشاهده است. در این مرحله نیاز است تا کابر با کلیک روی دکمه پرداخت برای واریز وجه اقدام کند.


  • پرداخت وجه
  • پرداخت هزینه اسکان در سامانه واریز نقدی دانشگاه انجام می پذیرد که نیاز به وارد کردن کد ملی و شناسه واریزی دارد که در سامانه رزرو اسکان داده شده است.


    پس از واریز وجه درخواست باید توسط همکاران اداره رفاه و تعاون تایید شود که مراتب از طریق پیامک ارسال می شود. پس از آن کار رزرو به پایان رسیده است.

  • رزرو سوئیت
  • برای مشاهده فهرست سوئیت های قابل رزرو ابتدا از قسمت بالای سمت راست بالای صفحه گزینه هتل را به سوئیت تغییر دهید و پس از انتخاب واحد استان مورد نظر بر روی دکمه جستجو کلیک کنید.


  • تکمیل درخواست
  • پس از مشاهده فهرست سوئیت های واحد استان مورد نظر و انتخاب گزینه مشاهده و رزرو، جزئیات مربوط به سوئیت و فرم تکمیل اطلاعات جهت رزرو نمایش داده می شود. ضمنا شرایط رزرو (بازه زمانی قابل رزرو، تعداد مجاز همراهان، حداکثر شب های قابل رزرو) در این صفحه ذکر شده که با توجه به آن می توان فرم مربوط را تکمیل نمود.


    پس از تکمیل و ثبت فرم درخواست رزرو صفحه زیر نمایش داده می شود که نماینگر ثبت موفق درخواست است. با کلیک بر روی گزینه مشاهده درخواست می توان از وضعیت تایید درخواست مطلع شد.


    البته تغییر وضعیت درخواست ها و تایید یا رد آنها از طریق پیامک نیز به اطلاع متقاضی می رسد.